时间：2024-07-16 19:02:19
ukey未绑定或状态异常是怎么回事？
1. 检查您的UKEY背面显示的型号与您专业版选择的型号是不是一致的，如果是，您换个USB接口试试，最好接在主机后面的USB接口，多插拔几次试试；
2. 您使用鼠标右键单击 “我的电脑”-“管理”-“设备管理器”，从右侧找到“人体学输入设备”这个选项，点开前面的 + ，看一下有几项设备，然后把UK插入到电脑USB接口，看是否有增加两项设备，增加的设备状态是否正常，如果有带黄色问号和叹号的设备，用鼠标右键单击“更新驱动程序”，建议您插入系统光盘，在弹出的驱动程序安装界面，把路径指定到操作系统光盘（并选中“包括子文件夹”），根据系统提示让操作系统自动安装驱动。完成后重启电脑再使用UKEY；
3. 您也可以再换一台电脑试试，若还是不行，可能UKEY有问题，您本人带UKEY到我行柜台检测一下是否正常。 【23型号的UKEY可以尝试在键盘上按ctrl+alt+delete键，然后在进程看是否有necmfk.exe，若有，将其结束再登录专业版试试；如果您使用的是一体机，先拔掉所有的USB设备，先插ukey，再插入其他USB设备登录试试】
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