时间：2024-12-18 09:00:41
电脑开机死机或者蓝屏
电脑开机出现死机或蓝屏的情况，可以尝试以下几种解决方法：
1. 重启系统：按住电脑重启键（或长按关机键），重启后进入安全模式，安全模式下查看系统情况，如没有严重问题，重启即可顺利进入系统。
2. 检查硬件：确认新硬件是否插牢，可以尝试换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。同时，还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容。
3. 恢复BIOS默认设置：开机过程中点击F2或者del键，进入BIOS界面，进入Advance menu中，按照界面中的提示按键把BIOS选项恢复默认，然后保存退出。
4. 查看系统事件：在系统左下角点击右键，选择事件管理器 - - 系统事件，清空所有事件，如果问题复现，可以查看其中记录的事件，了解是哪一方面的问题。
5. 搜索蓝屏代码：蓝屏的话一般会有蓝屏代码，可以在网上搜索蓝屏代码，看和哪方面有关。
6. 分析dump文件：蓝屏或者死机的话一般会自动生成dump文件（在C盘 - - Windows - - MEMORY.DUMP），从网上下载windbg工具看引起死机的问题在哪。
如果以上方法都无法解决问题，建议寻找售后服务进行进一步的检查和修复。
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