时间：2023-11-12 22:01:40
参考内容一：
1、闲鱼沟通交流。首先我们自然是需要和商家沟通的，毕竟商品出现了问题，我们用户可以说是利益受损者。
2、申请投诉。卖家拒绝退货流程，且坚决不退款的话，是可以进行投诉的，让闲鱼平台跟卖家沟通，一般如果真的是商品有问题的话，是可以申诉成功的。
3、截图留证据。在沟通的时候，如果有一些侵犯到我们的话语，我们可以截图当做证据哦！
参考内容二：
1. 进入闲鱼，点击我买到的。
2. 进入后，选择更多选项。
3. 在弹出的选项中，点击退款详情。
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