时间：2023-10-24 01:32:10
参考内容一：
1、下载并打开天猫精灵APP;
2、点击【我的】图标;
3、上部已连接处的方框部分;
参考内容二：
1、删除先前声纹，尝试重新录入声纹；
2、重启天猫精灵，或者恢复出厂设置；
3、排查家中WIFI情况，看看wifi是否出现了问题；
参考内容三：
1、请调低音量，音量过大会影响唤醒的。
2、使用正常语速发音，语速吐字很重要。
3、小朋友唤不醒，记得提醒宝贝降低语速，使用普通话。
参考内容四：
方法一：将天猫精灵方糖关机，拔掉电源，等待10分钟，再重新通电开机。
方法二：如果您是之前录入了声纹，请在app上删除掉声纹，再重新录入。
方法三：如果经常出现这种无法唤醒的情况，可以更换一个路由器试试，路由器年限长了，可能会导致有些智能设备无缘无故掉线，更换路由器之后，将方糖的mac地址加入到白名单试试。
参考内容五：
1. 第一步手机上打开天猫精灵，登录账号进去，如下图所示：
2. 第二步进去我家界面之后，点击方糖，如下图所示：
3. 第三步进去我的设备界面，可以看到远程唤醒是开启的，如下图所示：
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