时间:2025-01-26 13:00:41
人际关系学说的主要内容是
人际关系学说的主要内容包括以下几点:
1. 人是“社会人”,不仅仅是“经济人”,其工作态度受多种因素的影响,包括情感、亲密的沟通、亲密关系的发展等。
2. 劳动效率主要取决于职工的积极性,取决于人际关系,包括非正式小群体对职工情绪和行为的影响。
3. 科学的领导者应善于和职工沟通与倾听,包括非语言交流、语言交流、有效沟通、冲突解决等方面。
4. 人们在社交中的行为,包括社会支持的概念,即亲友、同事、社会网络等提供的情感、实质和社会支持,对个体的幸福感和心理健康的重要性。
5. 他人认知、态度和评价,包括自我概念、他人形象、包容性思维和人际感知等,对人际互动的影响。
6. 个体差异如何影响他们在人际关系中的满意度和质量,包括人格特质、情感稳定性、自尊和亲社会倾向等。
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