pppapeta不能上网的原因及解决办法

时间：2024-10-14 10:01:13

不能上网的原因及解决办法

不能上网可能是多方面的原因引起的，涉及到操作系统问题、网络问题、应用软件问题或硬件问题，解决起来需要有一个特定过程。1.三步Ping法第一步:首先进入命令行模式，通过“ping”来判断TCP/IP协议是否安装成功，不通则重新安装TCP/IP协议，如果通则进入下一^步。第二步:输入“ipconfig”获得本机IP地址及网关地址，通过“ping本机IP地址”来判断网卡是否有问题，如果不通Ping不通，则需要重新安装网卡驱动，如果通则进入下一步。第三步:通过前两步已经能够判断出本机网络协议和网卡工作正常，下面就要看问题是出在网线，还是远程服务器或路由器链路上了。执行“ping网关IP地址”，如果不通则说明问题基本出在网线上，这时应该查看RJ45水晶头上是否有线扭断，或换根网线测试一下，如果通则说明从本机到服务器或路由器远程链路连接正常，问题出在服务器或路由器上的设置，与本机无关。