时间:2024-05-24 16:02:59
华为权益查询没有任何权益
华为权益查询没有任何权益的问题可能是由于不正确的查询方法或者该设备已经过保修期引起的。
1. 确认查询方法是否正确。通过“权益查询”来鉴别手机的真伪是一种常见的方法。首先打开华为手机自带的“服务”app或者打开“我的华为”app里的服务菜单,在服务窗口界面向下拉,找到“权益查询”,点击进去。在“权益查询”界面,我们可以看到一个“电子三包凭证”,上面有“预估保修截止日期”,看看它是不是跟自己购买手机的日期对应上了。如果对应上了,就说明你购买的华为手机是正品,否则,就有可能是翻新机或改装机。
2. 确认设备是否过保修期。如果查询结果显示该设备没有任何权益,那么很可能是该设备已经过保修期了。华为手机通常提供2年官方质保,如果你的手机已经超过了这个时间,那么你就需要自行支付维修费用。如果你仍然有疑问,建议你拨打华为消费者服务热线950800咨询。
3. 如果你仍然不确定设备是否为正品,可以通过其他方法来进行鉴别。例如,使用“电信设备进网管理网站”来查询设备的真伪。打开华为手机的服务app,找到“快捷服务”,点击“真伪鉴别”按钮,进入到“真伪鉴别”窗口,点击“进入电信设备进网管理网站查询”,然后按照页面提示输入“许可证号”,扰码和移动设备IMEI号,如果是正品,就会在下面显示“标志和移动电话机串号均是真的,且对应”。
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