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京东申请退款被锁定怎么回事

时间:2024-02-05 00:01:56

参考内容一:

第一步:买家在京东商城上发起退货退款申请(点此查看如何申请退款);

第二步:卖家同意买家的退款申请,买家退货填写正确的退货物流信息(点此查看如何填写退货信息);

第三步:卖家确认收到退货,退货成功,系统自动发起理赔申请;保险公司会在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家京东商城账户,无需买家再做任何操作。

参考内容二:

1. 点击退款/售后进入京东首页,点击下方的我的,然后点击退款/售后。

2. 找到受理中的订单进入售后后,点击中间的受理中,找到申请退款的订单。

3. 取消申请找到订单后,请在有效时间内点击取消申请,避免因为已经退款而无法取消。

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