时间:2023-09-03 10:03:29
社区物业经理在管理住宅小区时,不可避免地面临着物业费的催缴工作。物业费是维持小区良好运营的重要资金来源,因此,妥善而有效地收取物业费是社区管理的关键之一。下面将分享一些社区物业经理催缴物业费的经验和技巧。
说到物业费催收系统就不得不提马克物业收费系统,马克物业收费系统能够帮助提升物业收费效率,下文一起来看看使用方法。
马克物业收费系统助力提升缴费率
马克物业收费系统是上市公司欢聚时代旗下品牌马克水印相机精心打造的智慧物业系统。该系统让业主使用简易便捷,物业公司落地更有效果,助力行业数字化转型升级,改变传统服务模式,降低物业服务成本,改变业主生活体验,推动社区生活方式的蝶变。
催缴方式多样化,提升缴费率
马克物业收费系统自动生成催缴通知发送给未缴费业主,无需人工催缴,催缴消息直接发送至微信聊天界面/短信,有效防止业主漏看。业主通过推送信息直接查看明细并完成缴费,业主可随时随地缴费,并且同一房屋账单可推送给多人,有效提升缴费率。同时,财务实时收到缴费到账通知,实时查看催缴进度。
各类费用管理便捷,提升收费效率
马克物业收费系统不仅能在APP上对业主的押金进行收取、退还等操作,还能实时查看押金变动记录,其中缴费时间、支付方式、操作人等信息一目了然。除此之外,马克马克物业收费系统还支持优惠和违约金的设置等,即使手头没有电脑也可以配置优惠金额、折扣,还可以对账单做金额的减免。
业主端功能配置,智慧化缴费服务平台
物业公司传统的线下收费缴费的方式过于繁琐,也是很多物业公司收缴率始终难以提高的重要原因,马克物业收费系统独创微信业主端小程序,物业可通过自定义配置,在小程序里实现线上缴费、预存充值、报事报修、满意度调查等功能,方便业主进行自助缴费,线上预存及物业工作监督,在极大提高物业收缴率的同时,也能够有效的提高业主满意度。
应用案例分享
某小区人员经常上门催缴物业费,导致业主对物业非常不满意,经常会出现一些小摩擦。后该小区使用马克物业收费系统,线上通知业主交费,并且经常会设置一些预存优惠活动,自动扣款。该小区使用马克物业收费系统后不仅提升物业费缴费率,业主满意度也大大提升,物业人员工作效率也提升不少。
总之,通过使用马克物业收费系统,不仅能够减轻物业人员的催缴工作量,而且还能提升收缴率,提高工作效率。
原标题:小区物业经理怎么收取物业费,有效方法分享
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