时间：2024-02-07 05:00:17
参考内容一：
1、登录京东账号，并进入“我的消息”或“客服中心”等相关页面。
2、在页面上方找到搜索框，输入关键词如“聊天记录”、“历史消息”等进行搜索。
3、按照提示选择时间范围为一年前，并点击搜索按钮。
参考内容二：
1、用新手机下载并安装京东APP。
2、打开京东APP。
3、登录旧手机上的京东账号即可恢复信息。因为京东APP绑定的是手机号码或微信号码，而不是手机，所以登录自己的账号信息就会同步。所以换手机了重新登录京东账号就会恢复信息。
参考内容三：
1、打开京东官网，输入账号和密码登录。
2、登录成功后，点击“我的订单”进入订单页面。
3、在订单页面中，点击“全部状态”边上的下拉箭头。
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