时间：2023-09-27 17:00:10
参考内容一：
1. 如果设备屏幕死机，可能需要强制重新启动设备或强制关机。
2. 操作方法如下：1.长按电源键直到弹出“重启”按钮，点击后完成强制重启。
3. 或长按电源键约10秒，直到手机关机，即可重启。
参考内容二：
1. 点击“拍照”，大高拍拍照没反应，页面卡死原因分析：静电干扰。解决方法：打开我的电脑，双击“USB视频设备”，出现一片黑，在这个一片黑的界面开着的情况下，拔掉大高拍后面的数据线再插回。再打开"USB视频设备"可以看到图像，即可正常使用。
2. 高拍仪拍照时，拍出的图片不清晰？；提示“端口打开失败”？原因分析：设备未识别到，可能松动、没有插入或者USB接口问题解决方法：重新插拔一下设备、更换USB接口，重新识别
3. 安装大高拍后，大高拍无法拍照，提示“操作失败”？原因分析：①驱动未卸载完全②浏览器的安全级别设置③硬件设备损坏解决方法：1.先重新插拔下设备。2.更换USB接口，重新识别。3.若还是无法拍照，请检查小高拍仪驱动程序是否卸载完全，卸载完全后重新安装大高拍仪驱动程序。4.与其它台席正常的高拍仪互换，测试是否硬件设备损坏的缘故。
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