华为的铁三角到底是什么

时间：2025-03-08 08:01:52

华为的铁三角到底是什么

华为的铁三角是指负责客户界面的AR（Account Responsibility，客户经理/系统部部长），负责产品和解决方案的SR（Solution Responsibility，产品/服务解决方案经理），以及负责交付的FR（Full Responsibility，交付管理和订单履行经理）。他们涵盖了最核心的三大业务体系，旨在解决组织中各自为战的局面，在客户侧统一界面和工作接口，组成一个联合团队，更好地满足客户需求。铁三角模式最早出现在华为公司北非地区部的苏丹代表处，旨在实现客户接口归一化，更好地帮助客户商业成功。